Informações importantes
- Horário limite para pedidos: 15h (horário das Montanhas)
- Tempo de processamento do pedido: 1 a 3 dias úteis
- Prazo estimado de entrega: 4 a 6 dias úteis
- Custos de envio: Frete grátis nos Estados Unidos e na UE
- Impostos: Todos os impostos aplicáveis estão incluídos quando exigidos. Quaisquer impostos exibidos no checkout serão calculados de acordo com as leis estaduais e locais aplicáveis.
Detalhes do envio
Os pedidos feitos antes das 15h (horário das Montanhas) começarão a ser processados no mesmo dia útil. Os pedidos feitos após esse horário serão processados no próximo dia útil.
O processamento do pedido leva de 1 a 3 dias úteis, seguido de um prazo estimado de entrega de 4 a 6 dias úteis.
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação de envio contendo suas informações de rastreamento.
Preços e impostos
Todos os preços exibidos em nosso site são mostrados em dólares dos EUA (USD) ou EURO.
Os impostos aplicáveis são calculados de acordo com as normas tributárias federais, estaduais e locais e serão exibidos no checkout quando exigidos.
Não há taxas ocultas. O valor total a pagar sempre será exibido antes de você concluir sua compra.
Rastreamento do seu pedido
Após fazer seu pedido, você receberá um e-mail contendo seu número de rastreamento e um link de rastreamento para que você possa acompanhar sua encomenda.
Custos de envio
O frete padrão é grátis em todos os Estados Unidos e na UE.
Não são cobradas taxas de manuseio, envio ou serviços adicionais, a menos que indicado de outra forma no checkout.
Atrasos na entrega
Pedimos desculpas por quaisquer atrasos causados por circunstâncias fora de nosso controle, incluindo feriados, condições climáticas severas, atrasos dos transportadores ou períodos de demanda excepcionalmente alta.
Se o seu pedido estiver atrasado, aguarde mais 3 dias úteis antes de entrar em contato com support@fasyra.com.
Cancelamento de pedidos
Se desejar cancelar seu pedido, entre em contato com support@fasyra.com o mais rápido possível.
As solicitações de cancelamento devem ser recebidas antes do início do processamento do pedido.
Itens com defeito ou danificados
Se o seu pacote chegar danificado, com defeito, ou se você receber o item errado, entre em contato com support@fasyra.com em até 24 horas após a entrega.
Por favor, inclua:
- O número do seu pedido
- Fotografias nítidas do produto e da embalagem
- Uma descrição do problema
Nossa equipe de suporte analisará sua solicitação e fornecerá uma solução adequada o mais rápido possível.
Informações da empresa
Nome do site: Fasyra
Nome da empresa: F.S MARKETING LLC
Número de registro da empresa: 0008034717
Sede registrada: 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos
E-mail: support@fasyra.com
Telefone: +1 (505) 578-5980
Horário de atendimento ao cliente: De segunda a sexta-feira, das 9h às 21h (horário das Montanhas)
Tempo de resposta: Em até 24 horas úteis