Política de Privacidade

Fasyra é uma marca operada pela F.S MARKETING LLC, uma empresa registrada nos Estados Unidos. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são coletados, usados e protegidos de acordo com as leis de privacidade aplicáveis dos EUA e outros regulamentos aplicáveis.

Ao usar este site, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

Controlador de Dados (Quem Somos)

Nome do site: Fasyra

Nome da empresa: F.S MARKETING LLC

Número de registro da empresa: 0008034717

Endereço registrado: 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos

E-mail: support@fasyra.com

Telefone: +1 (505) 578-5980

Dados Pessoais que Coletamos

Podemos coletar e processar as seguintes informações:

  • Nome completo
  • Endereço de cobrança e entrega
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Detalhes do pedido e do pagamento
  • Informações da conta (se aplicável)
  • Histórico de comunicações
  • Endereço IP, tipo de navegador e informações do dispositivo
  • Dados de uso do site e análises

Base Legal para o Processamento

Processamos dados pessoais apenas quando legalmente permitido, incluindo:

  • Execução de um contrato (processamento do pedido e entrega)
  • Obrigações legais (leis fiscais, contábeis e de proteção ao consumidor)
  • Interesses legítimos (prevenção de fraudes, segurança do site e melhoria do serviço)
  • Consentimento (comunicações de marketing e cookies, quando necessário)

Como Usamos Seus Dados Pessoais

Seus dados pessoais são usados para:

  • Processar e cumprir pedidos
  • Fornecer atendimento ao cliente
  • Comunicar atualizações do pedido
  • Melhorar o desempenho do site
  • Cumprir obrigações legais

Nós não usamos seus dados pessoais para fins diferentes daqueles descritos nesta Política de Privacidade.

Retenção de Dados

Os dados pessoais são retidos apenas pelo tempo necessário:

  • Dados do pedido e da transação: até 6 anos
  • Registros de atendimento ao cliente: até 2 anos
  • Dados de marketing: até que o consentimento seja retirado
  • Dados técnicos: retidos apenas conforme necessário para segurança e análises

Compartilhamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais podem ser compartilhados apenas com terceiros confiáveis, incluindo:

  • Shopify (plataforma de comércio eletrônico)
  • Provedores de serviços de pagamento
  • Provedores de e-mail e atendimento ao cliente
  • Autoridades legais ou regulatórias quando exigido por lei

Nós nunca vendemos seus dados pessoais.

Transferências Internacionais de Dados

Quando os dados pessoais são transferidos para fora dos Estados Unidos, salvaguardas adequadas são implementadas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Solicitar a correção de informações imprecisas
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
  • Opor-se ou restringir certas atividades de processamento
  • Solicitar uma cópia de seus dados pessoais
  • Retirar o consentimento quando o processamento for baseado no consentimento

As solicitações podem ser enviadas entrando em contato com support@fasyra.com.

Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Garantir a funcionalidade do site
  • Analisar o tráfego do site
  • Melhorar a experiência do usuário
  • Personalizar conteúdo e publicidade quando aplicável

As preferências de cookies podem ser gerenciadas por meio das configurações do seu navegador ou do nosso banner de cookies, quando disponível.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Quaisquer alterações entram em vigor imediatamente após a publicação neste site. O uso continuado do site constitui a aceitação da Política de Privacidade atualizada.

Informações da Empresa

Nome do site: Fasyra

Nome da empresa: F.S MARKETING LLC

Número de registro da empresa: 0008034717

Endereço registrado: 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos

E-mail: support@fasyra.com

Telefone: +1 (505) 578-5980

Horário de atendimento ao cliente: Segunda a sexta-feira, das 9h às 21h (Horário das Montanhas)

Tempo de resposta: Em até 24 horas úteis